特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

生駒正人

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
winageに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
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営業時間・ショップ情報など

定休日:土日祝(土日祝のお問い合わせへの返信は翌営業日以降となります)
ご注文は年中無休・24時間受付しております。
お電話での対応はいたしかねます。
お問い合わせはBASEのメッセージ機能、または下記メールアドレスまでお願いいたします。
メールアドレス:[email protected]
お問い合わせへの返信は、営業日2〜3営業日以内を目安としております。

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカードの他、各種お支払い方法がご利用頂けます。
支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

PAY ID あと払い:

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

・ 支払い手数料:360円(税込)

PayPay決済:

・ ショップにて発送処理後お支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

受注生産のため、ご入金確認後7〜14営業日での発送となります(土日祝日除く)。
受注生産品の性質上、製作開始後のキャンセル・変更はお受けできません。
お急ぎのご要望にはお応えできかねますので、お時間に余裕を持ってご注文ください。

返品について

【返品・返金について】
商品に欠陥がある場合、または誤った商品が届いた場合を除き、基本的に返品・返金はお受けしておりません。

■ 返品・返金をお受けできる場合(当店都合)
・商品に欠陥・破損がある場合
・ご注文と異なる商品が届いた場合

上記に該当する場合は、商品到着後7日以内にBASEのメッセージ機能よりご連絡ください。
状況を確認のうえ、返品方法をご案内いたします。
この場合の返送料は当店が負担いたします。
返品商品の到着確認後、銀行振込にて7営業日以内に返金対応いたします。
お手数ですが、返金先の口座情報をお知らせください。

■ お客様都合による返品について
イメージと異なる、サイズが合わないなどお客様都合による返品・交換は原則お受けしておりません。
再度ご購入をご検討ください。

■ お問い合わせ方法
まずはBASEのメッセージ機能よりご連絡ください。
メッセージ機能がご利用いただけない場合は、下記メールアドレスへご連絡ください。
[email protected]

■ 返品・返金をお受けできない場合
・ご連絡から7日を過ぎた場合
・使用済み・洗濯済みの商品
・タグや付属品が欠けている場合
・お客様の不注意による傷・汚れがある場合
・モニターの環境による色味の違い
・スマホケースの対応機種、型番のご確認不足によるご注文間違い
・Tシャツのサイズ表のご確認不足によるサイズ違い